Política de reembolso

¡Gracias por comprar en Luminwash!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
El artículo debe estar en el embalaje original.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta no se pueden reembolsar.
Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a luminrod.negocios@gmail.comy envía tu artículo a: .

Bienes Exentos

Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:

Tarjetas de regalo (gif cards).
Algunos artículos de salud y cuidado personal.

Partial refunds are granted (si es aplicable)

Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos atrasados o faltantes

Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al luminrod.negocios@gmail.com.

Envío

Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección .
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.

Empresa Achs (Asociación Chilena de Seguridad)

Trabajamos con un servicio de limpieza a domicilio especializado para su camioneta SUV, diseñado para mantenerla impecable tanto por dentro como por fuera. Nos aseguramos de cumplir con los más altos estándares de calidad, adaptándonos a las necesidades específicas de su vehículo. Nuestro equipo de profesionales utiliza productos y técnicas de primera línea para garantizar una limpieza profunda y segura, dejando su SUV como nueva

Empresa INIA

En Luminwash, ofrecemos un servicio integral de lavado para toda la flota de vehículos de INIA, asegurando que cada camioneta reciba un tratamiento completo y profesional. Nos encargamos de limpiar minuciosamente cada vehículo, tanto en su interior como en su exterior, siguiendo estrictos estándares de calidad y adaptándonos a las necesidades operativas de la flota. Nuestro equipo especializado garantiza que cada unidad esté en óptimas condiciones, lista para seguir cumpliendo con sus funciones diarias, mientras usted se enfoca en lo que realmente importa.

Empresa Schiappacasse

En Luminwash, nos encargamos de realizar una limpieza detallada a los vehículos nuevos de Shiappacasse Logística Automotriz, asegurando que cada unidad esté en perfectas condiciones antes de ser evaluada para su lanzamiento al mercado. Nuestro servicio se adapta a las necesidades específicas de estos vehículos, utilizando productos y técnicas especializadas que garantizan una limpieza profunda y segura, tanto en el interior como en el exterior. Con nuestra experiencia, cada vehículo se presenta en las mejores condiciones posibles para su estudio y análisis.

Hotel Las Majadas

En Luminwash, ofrecemos un servicio de limpieza a domicilio especializado para los vehículos del Hotel Las Majadas, garantizando una presentación impecable y cuidada en todo momento. Nuestro equipo realiza una limpieza completa, tanto interior como exterior, directamente en las instalaciones del hotel, manteniendo los más altos estándares de calidad y detalle.

De esta forma, los vehículos del hotel permanecen en óptimas condiciones estéticas, reflejando la excelencia y prestigio que caracterizan a Las Majadas. Confiamos en nuestro servicio profesional y en productos de primera línea para entregar resultados consistentes, eficientes y adaptados a las necesidades del entorno hotelero.

Luminwash: limpieza profesional, donde la elegancia también viaja sobre ruedas.

Empresa Repara tu auto

En Luminwash, ofrecemos un servicio de limpieza a domicilio para los vehículos que Repara tu Auto nos envía, asegurándonos de que cada uno esté impecable durante su proceso de reparación. Nos encargamos de realizar una limpieza completa, tanto interna como externa, directamente donde se encuentren los vehículos, cumpliendo con los más altos estándares de calidad. Así, mientras el equipo de Repara tu Auto trabaja en las reparaciones, nosotros nos aseguramos de que los autos estén en perfectas condiciones estéticas, listos para su entrega. Confiamos en nuestro servicio especializado para mantener cada vehículo impecable sin importar la ubicación.

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